ZitatAlles anzeigenBeispiel einer Batch Nummer auf der Verpackung
Castrol ruft vorsorglich Castrol 2-Takt-Motorenöle in 1-Liter-Flaschen wegen einer möglichen Verunreinigung mit Wasser zurück. Die in einigen Flaschen vorhandenen Verunreinigungen könnten möglicherweise zu einem Kolbenfresser führen. Nachstehend finden Sie eine Auflistung der betroffenen Produkte (incl. der Serien- bzw. Batch-nummern), die nach dem 03. September 2012 in den Verkauf gelangten. Diese Produkte kommen vornehmlich in Motorrädern und kleinen Rollern zum Einsatz, können aber auch in anderen Maschinen mit 2-Takt-Motoren verwandt werden.
Die vollständige Liste der betroffenen Produkte und ihrer Batch-Nummern finden Sie weiter unten.
WAS ZU TUN IST
Falls Sie ein Produkt mit einer der aufgeführten Batch-Nummern eingesetzt haben, verwenden Sie bitte Ihr Fahrzeug bzw. Ihre Maschine nicht und wenden sich unter der aufgeführten Telefonnummer an Castrol, wo Sie weitere Informationen und Auskünfte erhalten.
Falls Sie ein entsprechendes Produkt noch nicht eingesetzt haben, geben Sie es bitte ungeöffnet an den Einzelhändler zurück, der Ihnen ein Austauschprodukt anbieten oder den Kaufpreis zurückerstatten wird.
KONTAKTAUFNAHME
Für nähere Auskünfte wenden Sie sich bitte direkt an Castrol: Telefon: 0800 8637370 oder Email: inboundcastrol@castrol.com.
Castrol entschuldigt sich für sämtliche Unannehmlichkeiten in Zusammenhang mit der Tatsache, dass dieses Öl unseren üblicherweise strengen Qualitätsstandards nicht entspricht.
Produkt Betroffene Serien / Batch-Nummer
Castrol Power 1 Racing 2T 114275, 141735
Castrol Power 1 Scooter 2T 119990, 147997
Castrol 2T 115131, 122303, 125520, 141637, 144179
Castrol Act>Evo 2T 112696, 126486, 135401, 119680, 150755
Siehe "Sonstige in Europa betroffene Produkte"
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