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Ist "Alice" empfehlenswert ?
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Die Olle in der Werbung ist klasse, den Rest kenne ich nicht ;););)
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Ich habe fürn Kollegen Alice eingerichtet.
Hab selten son Schei... gesehen.
Allein bis man den Onlinezugang hergestellt hat..........
Wenn der Rest auchso ist......na dann prost Mahlzeit.
Außerdem, Gerhard, wenn man zu nem Drittanbieter wechselt und es gibt Probs mit irgendwas,
haste lange Wartezeiten. Die Teledumm hat generell die Zusage alles innerhalb von 24 Stunden Instand zu setzen.
Da können alle von Arcor, Versatel und..... nur träumen.
Die werden nämlich auf die lange Warteliste gesetzt. hehehehe
Ich habe jetzt Call & Surf Comfort mit TDSL 6000 und DT-Flat und Countryflat für 48,- Ocken (ISDN).
Da kann ich bis Amiland, Downunder, Canada und alle benachbarten Länder von DT kostenlos telenieren,
bis der Arzt kommt oder die Leitungen glühen.
Was will ich mehr?????
10 Ocken sparen und warten bis ich schwarz werde im Falle eines Falles.....
Neeeee danke..........
Ich bin bestimmt kein Freund des rosa Riesen, aber es gibt ne Menge Argumente dafür.
Geiz ist geil, neee danke, auf son Dreck kann ich verzichten. -
Moin ecki, dem kann ich ganz und gar nicht zustimmen, ich bin jetzt 2 Jahre Kunde bei der hübschen Braut, und hatte bisher keinerlei Anlaß zur beschwerde. Ein einziges Mal war der Zugang aus technischen Gründen ausgefallen, für 2 Stunden, ansonsten, topp die Maus.
Auch der Service stimmt, hatte zwei Sachen, die innerhalb von ein paar Stunden behoben waren.
Kurz, wenn Alice auch noch kochen kann, würde ich sie heiraten
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Wir sind bei Arcor und bei Alice
Alice.....ok für die Letungen können Sie ansich nichts
Service aber von Alice ? 6 !!!
Sowas mieses wie dort...der Kunde wird verarschat und man versucht ihn zu belügen...( bsp wir hatten PPPOE Fehler und Syncabbrüche...sag der zu uns ..wir sollen die PPPOE Treiber auf dem Rechner mal neu machen...
AHA !!....Der Rechner ist aus ..und es hängt ein Router dran...klackt wird aufgelegt..KLASSE ! )
das einzig Positive...nur 4 Wochen Kündigungsfrist
Arcor : bisher nur 2 mal kleine Probleme geahbt die schnell gelöst worden sind
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ZitatAlles anzeigen
Original von ecki
...........Was will ich mehr?????
10 Ocken sparen und warten bis ich schwarz werde im Falle eines Falles.....
Neeeee danke..........
Ich bin bestimmt kein Freund des rosa Riesen, aber es gibt ne Menge Argumente dafür.
Geiz ist geil, neee danke, auf son Dreck kann ich verzichten.Das sehe ich auch so, bin mit dem Service sehr zufrieden und die Preise sind nicht deutlich höher.
Als ich neulich echt große Probleme mit dem DSL hatte, waren die Leute nicht nur sehr bemüht, sondern auch äußerst kompetent.
Ich bleibe wo ich bin.
Verbundene Grüße
Jörg
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Hatte damals auch lange gesucht und alles verglichen. Zahle halt auch lieber etwas mehr für das Rosa und bin bis jetzt sehr zufrieden. Arcor hatte ich vorher-mache ich nich nochmal. Alice hat mich die Telefonie über´s Modem gestört, und Bekannte die Sie haben-legen zwischendurch immer mal auf oder reden ganz leise
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In Rostock Alice-Kunde gewesen: alles super, null Probleme
In Hamburg wieder Alice-Kunde: Zusendung der Hardware und Anschlussanschaltung superschnell... null Probleme.
Jetzt noch für lau von 4000kbit/s auf ca. 13.000kb/s hochgeschaltet worden (mehr ist leitungstechnisch nicht drin).
Bis jetzt lediglich einmal mit kleinen Problemen an der Hotline gehangen...
...nach kurzem Erklären und Profil-angucken lief wieder alles.---> bin vollauf zufrieden. :]
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Es ist wie immer........
Der eine macht die Erfahrungen, ein anderer halt andere.
Grundsätzlich werden bei den meisten Providern die Leitungen der T-Com angemietet.
Gibts Probs, werden die Störungen von dem Provider an die T-Com weitergeleitet.
Die "bedienen" aber erstmal ihre eigenen Kunden, bevor die des Drittanbieters drankommen.
Ich war einige Jahre bei einer Firma, die Reseller für T-Offline war.
Leute, ich kann nen ganzen Roman schreiben, was da alles in die Hose gegangen ist.
Wer nu aber meint, dass es bei anderen besser wäre.....Irrtum.
Wir haben dann später Versatel mit aufgenommen......oh Backe.
Könnt ihr euch vorstellen, was passiert, wenn ein Altenpflegeheim mehrere Tage ohne Telefon dasteht?!?
OK, jeder muss seine Prioritäten setzen, aber wie ich schon schrieb,
für 48 Ocken kann mir kein anderer das bieten, was ich jetzt habe.
Und die Flat nach Canada brauchen wir ganz fürchterlich dringend.
Ist aber nur meine Priorität.......Achso, ja nee iss klar, ich mache hier keine Werbung für den rosa Riesen !!!!
So gerne hab ich den nu auch wieder nicht. -
Zitat
Original von ecki
OK, jeder muss seine Prioritäten setzen, aber wie ich schon schrieb,
für 48 Ocken kann mir kein anderer das bieten, was ich jetzt habe.immer schön dran denken
nur mit den Wechselwilligen sind die guten Preise bei der Telekom eingekehrt
der Verbraucher hat mit seinem preisbewussten Handeln dafür gesorgt, daß du heute so günstig teflonieren kannst :] -
Natürlemon......
Aber Gerhard fragte ja nicht, was würdet ihr empfehlen 5 jahre zurück......
Ist ne Momentaufnahme und ich gebe nur Erfahrungen und Argumente zwecks Überdenken ab.
Nicht mehr und nicht weniger.
Wir alle müssen heute sehen, wie wir mit unserer Kohle über die Runden kommen.
Der Standardkunde hat mir Sicherheit andere Vorstellungen und Prioritäten als ich.
Ich bin kein Normalkunde.
Und das unter dem Preisdruck bei T-Com hunderte Stellen wegfallen
und eingespart werden muss, liegt aber auch daran.
Wir können nu weiter diskutieren bis der Arzt kommt, Managergehälter und und und.....
Das wird Gerhard aber nicht unbedingt weiter helfen.......In dem Sinne, nix für ungut.
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Gerhard,
bedenke, dass dir keiner eine 16er Leitung garantiert.
Ich habe jetzt ne 6er, mehr als 3 ist technisch hier nicht drin.
Würde ich ne 16er haben wollen, würde ich eine bekommen und bezahlen.
Aber hätte sie nicht. Ist von mehreren Faktoren abhängig,
wie Entfernung vom Knotenpunkt, Leitungsqualität etc.
Und alle Provider schrauben ner 16er langsam aber sicher runter.
Beschwerst du dich, sagen die, na dann wechseln sie doch den Provider.
Ist alles nur Show........ -
Ecki, dat macht doch nichts - die bieten halt nur ne 16er an.
Und wenn nur 6000 ankommen reicht mir das doch.Momentan kommen hier 4500 an.
Macht man die Anmeldung über Saturn, gibt es noch einen Warengutschein von 50 €.
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Hab kein Telefon und Internet mehr weil Alice das nicht auf die Reihe kriegt mit dem neuen Anschluss, das dauert da ewig
Und erreichen tut man auch niemand an der Hotlinie
Ich such mir einen anderen Anbieter die können sich den Anschluss sonst wo hinstecken, bins leid jeden Tag ins Internetcafe zu gehn und mit dem Handy zu telefonieren -
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das ist mal wieder so ein fred der mich an den internationalen frühschoppen erinnert.
acht journalisten mit neun meinungen.ein zufriedener t-com kunde
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Nach großem Ärger mit Freenet wollte ich jetzt zu ARCOR wechseln. Am Anfang schien auch alles glatt zu gehen, als aber nach Eingang der Hardware kein Bearbeitungsstand auf der Kundendienstseite mehr vorhanden war, schwante mir Übles.
Also fragte ich per eMail den Bearbeitungsstand bzw. das Freischaltdatum an. Die Antwort per eMail mit PDF kam heute: Die Stornierung wurde bestätigt :mauer:Ein kostenpflichtiger Anruf bei der Hotline brachte außer dem großen Verständnis der Sachbearbeiterin gar nix.
Trotz der höheren Kosten ist mir die T-Com dann doch lieber und ich werde zurück wechseln, um mir in Zukunft schädliche Blutdruckerhöhungen mit unfähigen Providern zu ersparen.
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Zitat
Original von Gerhard
Am 29.02. wurde Arccor abeschaltet und nach 90 min. war Alice da.Umstellung absolut ohne Zwischenfälle.
Übertragunstate von rund 15.000
Glückwunsch Gerhard, zum schnellen wechsel
aber 15 000 :mhh: merke gar keinen unterschied bei deinen Beiträgen